Beau travail d’équipe pour un projet Xperthis CARE « dans les clous » au Centre de Santé des Fagnes !

A propos de projet DPI (Dossier Patient Informatisé) complexe, avez-vous entendu parler du déploiement Xperthis CARE en cours au Centre de Santé des Fagnes ? Le CSF de Chimay est une petite institution de 150 lits qui réunit toute la complexité de l’hôpital aigu : soins intensifs, urgences, quartier opératoire, maternité… En avril 2019, l’institution a choisi le DPI Xperthis CARE pour moderniser son paysage applicatif. 

La mission d’intégration a été confiée à Sapristic, qui relève le défi aux côtés des équipes de l’institution et de celles de l’éditeur, Xperthis. Le déploiement d’un DPI n’est jamais simple. Le rôle de l’intégrateur est de le faire aboutir de façon efficace, maîtrisée et satisfaisante pour l’ensemble des acteurs concernés. 

Deux éléments rendent ce projet-ci encore plus particulier…

Le premier est le mix DPI préexistant au CSF. En effet, l’institution est un client historique de la solution Omnipro, également éditée par Xperthis. Une transition vers le DPI SIM, développé par le CHU de Charleroi, avait été entamée puis suspendue alors qu’une partie des unités de soins étaient déjà déployées. Durant le projet de déploiement Xperthis CARE, les trois solutions (Omnipro, SIM et Xperthis CARE) vont devoir coexister en phase transitoire, sans que cette coexistence impacte la continuité et la qualité des soins. 

Or (et c’est le deuxième élément) l’agenda du projet est serré : toute l’institution doit être déployée pour juin 2020, soit un déploiement complet en moins de 15 mois ! Pour atteindre cet objectif ambitieux, l’équipe projet construit une relation forte avec les différents métiers du CSF :

  • Depuis la collecte de données, l’analyse des flux et la compréhension des besoins métiers ;
  • En passant par la formation des équipes, l’accompagnement du changement et la montée en autonomie de l’institution pour prendre en main et faire évoluer son futur DPI ;
  • Jusqu’au déploiement de chaque unité de soin, en mode Agile pour engranger les succès et construire la confiance au fur et à mesure de l’avancement.

La phase préparatoire entamée en avril se termine dans les délais prévus et les premières unités devraient être déployées dès le mois de janvier 2020. Rendez-vous dans quelques mois pour tirer ensemble les conclusions de cette belle aventure !

PS : si le sujet vous intéresse, nous sommes toujours ouverts pour un partage d’expérience…